Если Вы писали в "Обращения обучающихся" проверяйте статус обращения, возможно Ваше обращения в статусе "Завершено".
Как посмотреть статус Вашего обращения через компьютер?
Нажмите на кнопку
или на . У Вас появится окно, нажмите на "Написать сообщение в техническую поддержку"
или "Есть новые сообщения от технической поддержки".Вы перейдете на страницу "Обращения обучающихся", где находятся Ваши обращения в тех. поддержку.
Нажмите на тему обращения, которая Вас интересует, Вы перейдете в личный диалог с тех. поддержкой, где можете посмотреть ответ или вопрос от тех. поддержки на Ваше обращение.
Как посмотреть статус Вашего обращения через телефон?
Пролистайте в самый низ любой страницы. Блок "Обращения обучающихся" расположен выше контактной информации вуза.
Нажмите на "Написать сообщение в техническую поддержку" или "Есть новые сообщения от технической поддержки".
Вы перейдете на страницу "Обращения обучающихся", где находятся Ваши обращения в тех. поддержку.
Нажмите на тему обращения, которая Вас интересует, Вы перейдете в личный диалог с тех. поддержкой, где можете посмотреть ответ или вопрос от тех. поддержки на Ваше обращение.