Если Вы писали в "Обращения обучающихся" проверяйте статус обращения, возможно Ваше обращения в статусе "Завершено".

 

Как посмотреть статус Вашего обращения через компьютер?

Нажмите на кнопку  или на . У Вас появится окно, нажмите на "Написать сообщение в техническую поддержку" или "Есть новые сообщения от технической поддержки".

Вы перейдете на страницу "Обращения обучающихся", где находятся Ваши обращения в тех. поддержку.

Нажмите на тему обращения, которая Вас интересует, Вы перейдете в личный диалог с тех. поддержкой, где можете посмотреть ответ или вопрос от тех. поддержки на Ваше обращение.

Как посмотреть статус Вашего обращения через телефон?

Пролистайте в самый низ любой страницы.  Блок "Обращения обучающихся" расположен выше контактной информации вуза.

Нажмите на "Написать сообщение в техническую поддержку" или "Есть новые сообщения от технической поддержки".

Вы перейдете на страницу "Обращения обучающихся", где находятся Ваши обращения в тех. поддержку.

Нажмите на тему обращения, которая Вас интересует, Вы перейдете в личный диалог с тех. поддержкой, где можете посмотреть ответ или вопрос от тех. поддержки на Ваше обращение.



Комментарии